记者来到地铁静安寺站1号口,正巧遇到了一位坐轮椅的乘客,正在工作人员的协助下,通过斜坡升降平台,从入口地面往下来到地铁站内。待乘客在升降机内坐稳后,工作人员手握遥控器操作设备,启动机器运行,并实时观察机器的运行情况,直到该乘客平稳下楼。
这位乘客表示,有了这台机器,来乘地铁方便了很多。同行的乘客赵先生告诉记者,这是他们第4次使用斜坡升降机了,“按钮按好了以后,通知工作人员,他们会来开机器的,服务真的很好的。”
据介绍,当乘客需要启用斜坡升降机时,只需按出入口旁侧的求助按钮,地铁服务人员接到通知后,会及时赶到现场,开启设备帮助乘客上下楼。墙面上还张贴了友情提示,里面写到了使用斜坡升降机的联系电话等。
据悉,地铁静安寺站1号口的斜坡升降机安装于2017年底。当时为了配合轨道交通14号线号口,造成该侧的地面至站厅无障碍电梯无法使用。考虑到日常乘客出行所需,经现场勘查后,地铁公司决定安装一台斜坡升降机供有需求的市民使用。
5号口封闭后,临近的1号口客流明显上升,这台斜坡升降机发挥了作用,“每天能使用20到30次。”地铁工作人员介绍。
斜坡升降机使用完毕后,工作人员会将设备折叠起来,这样不占空间,也不影响其他乘客的通行。
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